청약 TM 하시기전 반드시 주소/연락처 확이 꼭 부탁 드립니다. 

배송이 시작되지 않았다면 가능 합니다. 공급사의 물류 창고가 다시 배정되며 초기 배송 일자보다 1~2일 길어질 수 있음은 고객 양해 부탁 드립니다. 

배송이 시작된 다음에는 기사님의 반품 물류 입고가 다시 이루어진 것을 확인 한 후, 변경된 주소로 진행 가능 합니다.

공급사로 요청이 나간 후에는 변경이 어려우므로 청약 TM 하시기전 반드시 확인 부탁 드립니다.

배송이 시작되지 않았다면 가능 합니다.

상품이 새로 수급되는 일정에 맞추어 초기 배송 일자 보다 길어질 수 있음을 양해 부탁 드립니다.

배송이 시작된 다음에는 기사님의 반품 물류 입고가 다시 이루어진 것을 확인 한 후, 변경된 주소로 진행 가능 합니다. 

헬로 렌탈 제품의 A/S는 기본적으로 각 제조사별 품질 보장 기간에 의거해 제조사 A/S센터를 통해 무상 A/S 서비스가 진행 됩니다.

다만, 개인 가입 고객들은 제품별 청약 내용에 따라 당사 계약 체결 시점 후 13~36개월차까지 LG HelloVision을 통해 공급사 유상 수리 후 수리 내역과 영수증,고장 수리 보험 신청서

(당사 청약 명의자)를 제출하시면 기준에 의해 수리 비용을 보상 받을 수 있습니다.(고객 과실이나 천재 지변에 의한 A/S는 공급사 정책에 따라 유상 수리 입니다)

(2019년 8월 29일 이후 당사 계약 체결 가입자 대상이며, 2019년 8월 28일 이전 가입자는 AIG손해보험을 통하여 수리비 보상이 진행 됩니다.)

☞ 대상상품 : 일부 상품군(품목 상세): TV(LED/UHD), PC(노트북/데스크탑/모니터/), 에어컨, 건조기, 의류관리기, 청소기(무선/유선/로봇), 테블릿, 드라이기, 전기레인지, 냉장고(일반/김치), 공기청정기

※ 청약 제품별  고장 수리비 적용 여부가 다르니 확인 부탁 드립니다.

☞ 보험 혜택 : 1회 한도 50만원, 연간 한도 200만원 (회선당)

☞ 19년 8/29이후 가입자 대상 신청절차 : ①대상상품 확인(홈페이지) → ②가전사 유상수리 진행 → ③판정서 및 영수증 구비 → ④렌탈전담센터 전화(1855-1020) → ⑤납부서류 제출 → ⑥보상처리(심사완료 후 최대 30일 이내 입금 완료

☞ 19년 8/28이전 가입자 대상 신청절차 : ①대상상품 확인(홈페이지) → ②가전사 유상수리 진행 → ③판정서 및 영수증 구비 → ④AIG손해보험 전화(1588-1794) → ⑤납부서류 제출 → ⑥보상처리(심사완료 후 최대 30일 이내 입금 완료  

명의자의 중도 사망시,유산 상속자 분께 당사 렌탈 제품의 납부 의무(채권)가 이관 됩니다.

상속 포기 각서(법원 발급)를 받게 되시면 납부 의무가 사라 집니다.

당 서비스는 가전사 서비스 센터를 통해서 요청 부탁 드립니다.

제품/가전사별 정책에 따라 공임비가 청구될 수 있으니 가전사 서비스 센터를 통해 상세한 내용을 안내 받아 주십시오. 

음식물을 씻는 과정에서 그냥 수돗물을 사용하게 되면 염소 성분이 음식물에 빠르게 흡수 됩니다.

조리수 밸브는 미네랄 성분이 풍부하게 함유된 약 알칼리수로 과일이나 야채를 씻어 드시라는 취지에서 제작하게 되었습니다. 

조리수 밸브를 싱크대에 고정 시키기 위해 부득이하게 구멍을 뚫게 되지만 이사 등의 사유로  조리수 밸브를 분리했을 때에는 마개를 사용하여 막아 드립니다. 

마개의 색깔과 재질은 일반 싱크대와 비슷하며, 나사 형태로 되어 있고 사이에 고무 패킹이 있어 구멍을 완벽하게 막아 줍니다. 

렌탈기간이 끝나면 기기는 고객님 소유가 되는 것입니다. 반납하는 것은 아닙니다.